Halaman ini memuat seluruh aturan penggunaan platform Dava88 secara resmi. Harap dibaca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan platform Dava88, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum di sini.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut adalah enam poin paling penting dari Syarat dan Ketentuan Dava88.
Platform Dava88 hanya boleh digunakan oleh pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia dilakukan saat proses KYC akun.
Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun aktif di Dava88. Kepemilikan lebih dari satu akun dapat mengakibatkan penonaktifan semua akun terkait.
Semua bonus yang diterima memiliki persyaratan taruhan (turnover) sebelum dapat ditarik. Persyaratan ini tercantum jelas di setiap halaman promosi.
Semua data pengguna dienkripsi dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan. Detail lengkap ada di halaman Kebijakan Privasi.
Segala bentuk manipulasi sistem, kolusi, atau penggunaan software ilegal untuk mempengaruhi hasil game tidak diizinkan dan akan dikenakan sanksi tegas.
Dava88 mendukung penuh program Permainan Bertanggung Jawab dengan fitur pembatasan mandiri yang bisa diaktifkan kapan saja.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan Dava88 sebagai pengelola platform. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform Dava88 — baik melalui situs web maupun aplikasi mobile — kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tertulis di halaman ini.
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, beberapa istilah berikut memiliki arti yang sudah ditetapkan:
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna tanpa pengecualian, mencakup penggunaan seluruh fitur platform termasuk slot, kasino live, tembak ikan, pasang taruhan olahraga termasuk sepak bola, dan semua fitur lain yang tersedia di lobby game Dava88.
Layanan Dava88 hanya diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia 18 (delapan belas) tahun atau lebih pada saat pendaftaran. Dava88 berhak meminta bukti usia kapan saja dalam proses KYC, dan akun yang terbukti dimiliki oleh pengguna di bawah usia minimum akan ditutup secara permanen.
Untuk menjadi anggota Dava88, pengguna wajib mengisi formulir pendaftaran dengan informasi yang akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi. Informasi yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, dan alamat email yang valid. Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda — baik atas nama yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius.
Dava88 mewajibkan semua pengguna menyelesaikan proses verifikasi identitas sebelum dapat melakukan penarikan pertama. Dokumen yang diperlukan meliputi foto KTP atau paspor yang masih berlaku, serta selfie memegang dokumen tersebut. Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam waktu 30 menit hingga 24 jam kerja. Dava88 berhak meminta dokumen tambahan jika dianggap perlu untuk memastikan keamanan akun.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di dalam akunnya. Jagalah kerahasiaan kata sandi dan jangan pernah membagikan detail login kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf Dava88. Tim Dava88 tidak pernah meminta kata sandi pengguna melalui saluran komunikasi mana pun.
Dava88 menyediakan autentikasi dua faktor (2FA) yang sangat dianjurkan untuk diaktifkan oleh semua pengguna. Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim support melalui live chat agar akun dapat diamankan secepatnya.
Akun yang tidak menunjukkan aktivitas login atau transaksi selama 12 (dua belas) bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai akun dorman. Dava88 berhak mengenakan biaya administrasi bulanan sebesar Rp 25.000 pada saldo akun dorman, hingga saldo habis atau pengguna kembali aktif. Pengguna akan diberitahu melalui email terdaftar sebelum kebijakan ini diterapkan.
Dava88 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BRI, BNI), dompet digital (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS. Semua transaksi finansial diproses melalui sistem yang terenkripsi dan aman.
Jumlah minimum deposit adalah Rp 10.000 per transaksi. Tidak ada batas maksimum deposit harian untuk akun yang telah menyelesaikan verifikasi KYC penuh. Untuk akun yang belum terverifikasi, batas deposit harian yang berlaku adalah Rp 5.000.000.
Permintaan penarikan diproses tujuh hari dalam seminggu, 24 jam sehari. Rata-rata waktu pemrosesan penarikan ke rekening bank lokal dan dompet digital adalah 5–15 menit setelah permintaan diajukan dan diverifikasi. Jumlah minimum penarikan adalah Rp 50.000 per transaksi. Penarikan di atas Rp 50.000.000 mungkin memerlukan verifikasi tambahan untuk alasan keamanan.
Nama rekening bank atau dompet digital yang didaftarkan untuk penarikan harus sesuai dengan nama yang terdaftar di akun Dava88. Penarikan ke rekening atas nama berbeda tidak akan diproses dan dapat mengakibatkan penundaan atau penangguhan akun sementara untuk penyelidikan lebih lanjut.
Semua bonus yang ditawarkan oleh Dava88 — baik bonus sambutan, bonus deposit, cashback, free spin, maupun hadiah turnamen — tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tertera di halaman promosi masing-masing. Syarat dan ketentuan spesifik tersebut merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini.
Setiap bonus memiliki persyaratan turnover yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan yang berasal dari bonus dapat ditarik. Persyaratan turnover standar berkisar antara 5x hingga 30x dari nilai bonus, tergantung jenis promosi. Angka pasti selalu tercantum di halaman detail setiap promosi.
Setiap pengguna hanya berhak mengklaim satu jenis bonus sambutan. Upaya untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari satu kali melalui akun berbeda, atau dengan cara lain yang dianggap menyalahgunakan sistem promosi, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus terkait dan dapat dikenakan sanksi akun.
Bonus yang tidak digunakan dalam batas waktu yang ditentukan akan hangus secara otomatis. Periode kedaluwarsa standar adalah 7 (tujuh) hari kalender sejak bonus dikreditkan ke akun, kecuali dinyatakan lain di syarat promosi spesifik.
Dava88 menyediakan berbagai kategori permainan termasuk slot, kasino live, tembak ikan, dan pasang taruhan olahraga. Setiap kategori game memiliki aturan permainan spesifik yang disediakan oleh masing-masing provider. Pengguna bertanggung jawab untuk memahami aturan setiap game sebelum memasang taruhan.
Semua game yang tersedia di platform Dava88 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Hasil setiap permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi — tidak oleh pemain, tidak juga oleh sistem Dava88. Angka RTP (Return to Player) setiap game ditampilkan secara transparan di lobby.
Jika terjadi gangguan teknis yang memutus sesi permainan secara tidak terduga, Dava88 akan berupaya memulihkan status game ke kondisi terakhir yang tercatat di server. Jika pemulihan tidak memungkinkan, taruhan yang terpengaruh akan dikembalikan ke saldo akun pengguna. Kemenangan yang terjadi selama periode gangguan teknis yang diakibatkan oleh bug atau error sistem mungkin tidak akan dikreditkan.
Dava88 menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap perilaku yang merugikan platform, pengguna lain, atau integritas permainan. Berikut adalah aktivitas yang secara tegas dilarang:
Dava88 berkomitmen untuk mendukung lingkungan bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu pengguna menjaga kendali atas kebiasaan bermain mereka:
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal mengalami kesulitan mengendalikan kebiasaan bermain, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk panduan lengkap dan akses ke sumber daya bantuan.
Dava88 menyediakan platform dengan standar keamanan dan keandalan setinggi mungkin, namun tidak dapat menjamin layanan bebas dari gangguan sepenuhnya. Dava88 tidak bertanggung jawab atas:
Dalam segala kondisi, total tanggung jawab Dava88 kepada pengguna tidak akan melebihi total nilai deposit yang dilakukan pengguna dalam 30 (tiga puluh) hari terakhir sebelum klaim diajukan.
Pengguna dapat mengajukan permintaan penutupan akun kapan saja melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi tim support. Saldo yang tersisa setelah semua kewajiban terpenuhi akan dikembalikan ke rekening yang terdaftar dalam waktu 3–5 hari kerja.
Dava88 berhak menonaktifkan atau menutup akun pengguna secara sepihak jika terdapat bukti pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas penipuan, atau permintaan dari otoritas hukum yang berwenang. Dalam kasus pelanggaran serius, saldo yang terkait dengan aktivitas ilegal dapat disita.
Dava88 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan kepada pengguna melalui:
Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup akun sebelum perubahan berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Dava88 berlisensi. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui proses arbitrase yang disepakati bersama, atau melalui pengadilan yang berwenang di yurisdiksi terkait.
Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, bagian tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya, dan sisa ketentuan tetap berlaku penuh.
Pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna terkait aturan penggunaan platform Dava88.